SAMMLER RECBORD Online Shop Regelungen

u.a. die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen über den Shop, einschließlich der wichtigsten Informationen über den Verkäufer, den Shop und die Verbraucherrechte

INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Definitionen
§ 2 Kontakt mit dem Verkäufer
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Einkaufen im Shop
§ 5 Zahlungen
§ 6 Auftragsabwicklung
§ 7 Recht auf Widerruf
§ 8 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
§ 9 Beanstandungen
§ 10 Persönliche Daten
§ 11 Reservierungen
Anhang 1: Muster-Widerrufsformular

§ 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Arbeitstage — Tage von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
Verbraucher — Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Konto — eine kostenlose Funktion des Ladens (elektronisch erbrachte Dienstleistung), die durch gesonderte Vorschriften geregelt ist und mit der der Käufer ein individuelles Konto beim Laden eröffnen kann.
Käufer — jede Person, die im Shop einkauft.
Vorrangiger Käufer — Privilegiert für Verbraucher oder Unternehmen.
Privilegierter Gewerbetreibender — eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen Tätigkeit steht, aber für sie nicht beruflich ist (Definition gilt für Verträge, die ab dem 1. Januar 2021 abgeschlossen werden).
Verordnungen — diese Regeln.
Shop — SAMMLER RECBORD-Online-Shop, der vom Verkäufer unter folgender Adresse betrieben wird https://recbord.com.pl
Verkäufer — SAMMLER Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością [SAMMLER Gesellschaft mit beschränkter Haftung] mit Sitz in Poznań (61–696), ul. Serbska 17/6, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, das vom Bezirksgericht Poznań — Nowe Miasto und Wilda in Poznań, VIII. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters geführt wird, unter der Nummer: 0000412881, NIP: 7773224573, REGON: 302060570, Stammkapital von 75.000,00 PLN.

§ 2 KONTAKTAUFNAHME MIT DEM VERKÄUFER

Postanschrift: Rudniki 6F, 64–330 Opalenica
E‑Mail Adresse: sprzedaz@sammler.com.pl
Telefon: +48507249073

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

Für das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops benötigen Sie:
- ein Gerät mit Internetzugang
- einen Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt.
Für eine Bestellung im Shop ist zusätzlich zu den in Absatz 1 genannten Voraussetzungen ein aktives E‑Mail-Konto erforderlich.

§ 4 EINKAUFEN IM GESCHÄFT

Die im Shop angegebenen Preise der Waren sind die Gesamtpreise für die Waren — Bruttopreise.
Der Verkäufer weist darauf hin, dass sich der Gesamtpreis der Bestellung aus dem im Shop angegebenen Preis der Ware und ggf. den Versandkosten der Ware zusammensetzt.
Die zum Kauf ausgewählten Waren müssen in den Warenkorb des Shops gelegt werden.
Der Käufer wählt dann aus dem Angebot des Shops: die Art der Lieferung der Ware und die Zahlungsart für die Bestellung sowie die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten.
Eine Bestellung gilt als erteilt, wenn sie durch Anklicken von “zahlungspflichtig bestellen” bestätigt wird und wenn der Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
Eine Bestellung ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.
Der Verkäufer hat dem berechtigten Käufer spätestens bei der Lieferung der Ware eine Bestätigung des Kaufvertragsabschlusses auf einem dauerhaften Datenträger zu übermitteln.
Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d.h. ein Konto anlegen, oder ohne Registrierung einkaufen, indem er bei jeder Bestellung seine Daten angibt.

§ 5 ZAHLUNGEN

Der erteilte Auftrag kann nach Wahl des Käufers bezahlt werden:
1. durch einfache Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;
2. per Zahlungskarte:
  - Visum
  - Visa-Elektron
  - MasterCard
  - MasterCard Elektronisch
  - Maestro
3. über eine Zahlungsplattform:
  - Zahlungen von Händlern
  - Übertragungen 24
Wenn die Zahlung über die Zahlungsplattform Shoper ausgewählt wird, ist das Unternehmen, das den Online-Zahlungsservice anbietet, Blue Media S.A. Wenn die Zahlung über die Zahlungsplattform Przelewy24 ausgewählt wird, ist das Unternehmen, das den Dienst anbietet, PayPro S.A.
Entscheidet sich der Käufer für die Zahlung per Vorkasse, muss die Bestellung innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Auftragserteilung bezahlt werden.
Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei bestimmten Zahlungsarten aufgrund ihrer Besonderheit die Bezahlung der Bestellung mit dieser Methode nur unmittelbar nach der Bestellung möglich ist.
Wenn Sie sich für die Zahlung über die Zahlungsplattformen von Drittanbietern entscheiden (Vorkasse), müssen Sie nach dem Drücken des Buttons zum Starten des Zahlungsvorgangs (der unmittelbar nach der Bestellung verfügbar ist) den Anweisungen des jeweiligen E‑Payment-Anbieters folgen.
Mit dem Kauf im Shop akzeptiert der Käufer die Verwendung von elektronischen Rechnungen durch den Verkäufer. Der Käufer hat das Recht, seine Zustimmung zu widerrufen.

§ 6 VERTRAGSERFÜLLUNG

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware vertragsgemäß zu liefern (gemäß Artikel 43b des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 (GBl. 2014, Pos. 827, mit Änderungen).
Die Vorlaufzeit beträgt 3 Arbeitstage.
Der Verkäufer führt die Bestellung aus, sobald sie vom Käufer bezahlt wurde.
Die Waren werden ausschließlich auf dem Gebiet der Republik Polen und außerhalb der Grenzen der Republik Polen geliefert.
Die im Shop gekauften Waren werden über einen Kurierdienst geliefert.

§ 7 WIDERRUFSRECHT

Ein privilegierter Käufer hat das Recht, von einem mit dem Verkäufer über den Shop abgeschlossenen Vertrag gemäß § 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Datum ab:
1. an dem der Prioritätskäufer die Waren in Besitz genommen hat oder an dem ein vom Prioritätskäufer benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die Waren in Besitz genommen hat;
2. an dem der vorrangige Käufer das letzte Gut in Besitz genommen hat oder an dem ein vom vorrangigen Käufer benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Gut in Besitz genommen hat, wenn es sich um einen Vertrag handelt, der die Übertragung des Eigentums an mehreren, getrennt gelieferten Gütern beinhaltet.
Damit der berechtigte Käufer sein Widerrufsrecht ausüben kann, muss er den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Daten durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine per E‑Mail übermittelte Mitteilung) über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren.
Ein privilegierter Käufer kann das Muster-Widerrufsformular am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwenden, dies ist jedoch nicht obligatorisch.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der berechtigte Käufer die Information über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

FOLGEN DES ENTZUGS
Im Falle des Rücktritts vom geschlossenen Vertrag hat der Verkäufer dem vorrangigen Käufer alle von ihm erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der vorrangige Käufer eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem der Verkäufer von der Ausübung des Rücktrittsrechts durch den vorrangigen Käufer unterrichtet wurde.
Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der vorrangige Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem vorrangigen Käufer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem vorrangigen Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis er den Nachweis für deren Rücksendung erhalten hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Der Verkäufer bittet um Rücksendung der Ware an die Adresse: Rudniki 6F, 64–330 Opalenica unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der vorrangige Käufer den Verkäufer über den Rücktritt vom Kaufvertrag informiert hat, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der vorrangige Käufer die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksendet.
Der begünstigte Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Der begünstigte Käufer haftet nur für den Wertverlust, der durch die über die reine Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehende Nutzung der Waren entstanden ist.
Wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgeschickt werden kann, hat der privilegierte Käufer auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen. Über die voraussichtliche Höhe dieser Kosten wird der bevorzugte Käufer vom Verkäufer in der Beschreibung der Ware im Shop oder bei der Bestellung informiert.
Falls eine Rückerstattung für eine von einem Käufer mit einer privilegierten Zahlungskarte getätigte Transaktion erforderlich ist, wird der Verkäufer die Rückerstattung auf das dieser Zahlungskarte zugewiesene Bankkonto vornehmen.

§ 8 AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

Das in § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Rücktrittsrecht von einem Fernabsatzvertrag gilt nicht für den Vertrag:
1. bei denen der Leistungsgegenstand eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach den Vorgaben des privilegierten Käufers hergestellt wird oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;
2. wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um verderbliche oder kurzlebige Waren handelt;
3. wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um Waren handelt, die in versiegelten Verpackungen geliefert werden, die nach dem Öffnen aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet worden ist;
4. bei denen der Leistungsgegenstand aus Gütern besteht, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung nicht von anderen Gütern zu trennen sind;
5. bei denen der Gegenstand der Dienstleistung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wird;
6. für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
7. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können.

§ 9 BESCHWERDEN

Im Falle der Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag hat der Verbraucher die Möglichkeit, die nicht vertragsgemäße Ware auf der Grundlage der Bestimmungen über die Haftung für die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag, die im Gesetz über die Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt von 2014, Punkt 827, in der geänderten Fassung) enthalten sind, oder der Garantie zu reklamieren,
sofern eine Garantie geleistet wurde.
Unter Anwendung der Bestimmungen über die Haftung für die Vertragswidrigkeit von Waren, die im Gesetz über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt von 2014, Punkt 827, in geänderter Fassung) enthalten sind, kann der Verbraucher nach den Regeln und innerhalb der Fristen, die in dem oben genannten Gesetz festgelegt sind, vorgehen:
1. die Beseitigung der Vertragswidrigkeit oder den Ersatz der Ware zu verlangen,
2. Wenn es nicht möglich ist, Punkt 1 zu erfüllen, kann der Verbraucher gemäß Artikel 43e des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt von 2014, Punkt 827, in geänderter Fassung) eine Erklärung über eine Preisminderung abgeben oder, wenn die Vertragswidrigkeit der Ware erheblich ist, eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag abgeben.
Der Verkäufer bittet darum, Reklamationen auf der Grundlage der Bestimmungen über die Haftung für die Vertragswidrigkeit von Waren, die im Gesetz über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, in der geänderten Fassung) enthalten sind, an die in § 2 der Vorschriften angegebene Post- oder elektronische Adresse zu richten.
Wenn sich herausstellt, dass es für die Prüfung der Reklamation notwendig ist, dem Verkäufer nicht vertragsgemäße Ware zu liefern, ist der Verbraucher verpflichtet, diese Ware auf Kosten des Verkäufers an die Adresse zu liefern: Rudniki 6F, 64–330 Opalenica
Wird für die Ware zusätzlich eine Garantie gewährt, finden Sie Informationen über die Garantie und deren Bedingungen in der Produktbeschreibung im Shop.
Reklamationen, die den Betrieb des Shops betreffen, sind an die in § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte E‑Mail-Adresse zu richten.
Die Reklamation wird vom Verkäufer innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.

AUSSERGERICHTLICHE BESCHWERDE- UND RECHTSBEHELFSVERFAHREN
Führt das Beschwerdeverfahren nicht zu dem vom Verbraucher erwarteten Ergebnis, kann der Verbraucher unter anderem folgende Möglichkeiten in Anspruch nehmen
1. Schlichtung durch die örtlich zuständige Woiwodschaftsinspektion für Gewerbeaufsicht, bei der ein Antrag auf Schlichtung gestellt werden sollte. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Inspektorate finden Sie hier: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
2. mit Hilfe des zuständigen ständigen Verbraucherschiedsgerichts, das bei der Gewerbeaufsicht der Provinz tätig ist und bei dem ein Antrag auf Prüfung des Falles vor dem Schiedsgericht eingereicht werden muss. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Eine Liste der Gerichte finden Sie unter: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
3. kostenlose Unterstützung durch den Verbraucher-Ombudsmann der Gemeinde oder des Bezirks;
4. Die Online-Plattform der ODR ist verfügbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 10 PERSONENBEZOGENE DATEN

Der Verwalter der vom Käufer bei der Nutzung des Shops angegebenen personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Detaillierte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer — einschließlich anderer Zwecke und Gründe für die Datenverarbeitung sowie der Empfänger der Daten — können aufgrund des Transparenzprinzips der Allgemeinen Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) über den Datenschutz in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung nachgelesen werden — “RODO”.
Der Zweck der Verarbeitung der vom Käufer im Zusammenhang mit dem Einkauf im Shop angegebenen Daten durch den Verkäufer ist die Abwicklung von Bestellungen. Die Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist in diesem Fall:
- Vertrag oder Handlungen, die auf Ersuchen des Käufers im Hinblick auf den Abschluss eines Vertrags vorgenommen werden (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) RODO),
- die gesetzlichen Rechnungslegungspflichten des Verkäufers (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c)), und
- das berechtigte Interesse des Verkäufers an der Verarbeitung der Daten zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung etwaiger Ansprüche (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO).
Die Angabe der Daten durch den Käufer ist freiwillig, aber gleichzeitig für den Vertragsabschluss notwendig. Die Nichtbereitstellung der Daten verhindert den Vertragsabschluss im Shop.
Käuferdaten, die im Zusammenhang mit Einkäufen im Shop angegeben werden, werden bis zum verarbeitet:
- wird der zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossene Vertrag ungültig;
- ist der Verkäufer nicht mehr gesetzlich verpflichtet, die Daten des Käufers zu verarbeiten;
- erlischt die Möglichkeit der Geltendmachung von Ansprüchen des Käufers oder des Verkäufers im Zusammenhang mit dem durch den Shop geschlossenen Vertrag;
- dem Widerspruch des Käufers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten stattgegeben wird — falls die Grundlage der Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Verkäufers war

- je nachdem, was in dem betreffenden Fall anwendbar ist und welches das letzte ist.

Der Käufer ist berechtigt, zu verlangen:
- Zugang zu ihren persönlichen Daten,
- ihre Berichtigung,
- Löschungen,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Übermittlung von Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen
  wie auch das Gesetz:
- jederzeit aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Käufers ergeben, gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO (d. h. auf der Grundlage der von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verfolgten berechtigten Interessen) Widerspruch einzulegen.
Um seine Rechte geltend zu machen, sollte der Käufer den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Angaben kontaktieren.
Ist der Käufer der Ansicht, dass seine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, kann er eine Beschwerde beim Präsidenten der Datenschutzbehörde einreichen.

§ 11 VORBEHALTE

Die Bestimmungen über den Vorzugsunternehmer gelten für Verträge, die ab dem 1. Januar 2021 abgeschlossen werden.

Die Bereitstellung von rechtswidrigen Inhalten durch den Käufer ist verboten.
Jede Bestellung im Shop stellt einen gesonderten Kaufvertrag dar und erfordert die gesonderte Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Der Vertrag wird für die Zeit und zum Zweck der Ausführung der Bestellung geschlossen.
Verträge, die auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen werden, werden in polnischer Sprache geschlossen.
Im Falle eines möglichen Rechtsstreits mit einem Käufer, der kein vorrangiger Käufer ist, ist das zuständige Gericht am Sitz des Verkäufers zuständig.
Jegliche Haftung des Verkäufers gegenüber einem Käufer, der kein Vorzugskäufer ist, ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Die Gewährleistungshaftung gegenüber dem Privilegierten Unternehmer ist ausgeschlossen.

Anlage 1 zur Geschäftsordnung

Nachstehend finden Sie ein Muster-Widerrufsformular, das der Verbraucher oder privilegierte Unternehmer verwenden kann oder auch nicht:

Download des Formulars