Правила та умови розсилки новин магазину SAMMLER RECBORD
Положення, що стосуються привілейованого підприємця, застосовуються до договорів, укладених з 1 січня 2021 року.
ЗМІСТ
§ 1 Визначення
§ 2 Інформаційний бюлетень
§ 3 Скарги
§ 4 Персональні дані
§ 5 Прикінцеві положення
§ 1 ВИЗНАЧЕННЯ
Споживач — споживачем у розумінні Цивільного кодексу.
Інформаційний бюлетень — послуга, що надається безкоштовно за допомогою електронних засобів, за допомогою якої Клієнт може отримувати від Постачальника послуг за допомогою електронних засобів попередньо замовлені повідомлення, що стосуються Магазину, в тому числі інформацію про пропозиції, акції та новини в Магазині.
Привілейований трейдер- фізична особа, яка укладає з Постачальником послуг договір, безпосередньо пов’язаний з її підприємницькою діяльністю, але який не має для неї професійного характеру (визначення застосовується до договорів, укладених з 1 січня 2021 року і пізніше).
Магазин — Інтернет-магазин SAMMLER RECBORD, яким керує Постачальник послуг за наступною адресою https://recbord.com.pl
Клієнт — будь-хто, хто користується послугою розсилки новин.
Пріоритетний клієнт — Привілейований споживач або бізнес.
Постачальник послуг — Товариство з обмеженою відповідальністю “SAMMLER Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością” з місцезнаходженням у Познані (61–696), вул. Сербська 17/6, зареєстроване в Реєстрі підприємців Національного судового реєстру, який веде Окружний суд Познані — Нове Місто і Вільда в Познані, VIII Економічний відділ Національного судового реєстру під номером: 0000412881, NIP: 7773224573, REGON: 302060570, статутний капітал 75 000,00 злотих.
§ 2 Інформаційний бюлетень
- Клієнт може добровільно скористатися послугою розсилки новин.
- Для того, щоб користуватися послугою розсилки новин, потрібен пристрій з веб-браузером останньої версії, що підтримує JavaScript і файли cookie, з доступом до Інтернету та активним обліковим записом електронної пошти.
- Електронні листи, надіслані в рамках цієї послуги, надсилатимуться на адресу електронної пошти, вказану Клієнтом при підписці на розсилку.
- Щоб укласти договір і підписатися на послугу Інформаційного бюлетеня, Покупець на першому кроці в Магазині вказує свою адресу електронної пошти, на яку він бажає отримувати повідомлення, що надсилаються в рамках Інформаційного бюлетеня. Після підписки на Інформаційний бюлетень укладається договір про надання послуг, і Постачальник послуг починає надавати послугу Покупцеві — відповідно до розділу 5.
- Для належного виконання послуги Інформаційної розсилки Клієнт зобов’язаний вказати свою правильну адресу електронної пошти.
- Повідомлення, надіслані в рамках розсилки, міститимуть інформацію про можливість відмовитися від підписки, а також посилання на неї.
- Клієнт може відмовитися від підписки на Інформаційний бюлетень без пояснення причин і без будь-яких витрат у будь-який час, скориставшись опцією, зазначеною в пункті 6, або надіславши повідомлення на електронну адресу Постачальника послуг: sprzedaz@sammler.com.pl
- Якщо Клієнт скористається посиланням для відписки від Інформаційного бюлетеня або надішле повідомлення з проханням відписатися від Інформаційного бюлетеня, це призведе до негайного розірвання договору про надання цієї послуги.
§ 3 Скарги
- Скарги щодо Інформаційного бюлетеня слід надсилати Постачальнику послуг на електронну адресу: sprzedaz@sammler.com.pl
- Постачальник послуг відповість на скаргу протягом 14 днів з моменту отримання скарги.
ПОЗАСУДОВІ ПРОЦЕДУРИ ОСКАРЖЕННЯ ТА ВІДШКОДУВАННЯ
- У випадку, якщо процедура розгляду скарги не принесла очікуваного Споживачем-клієнтом результату, Споживач може скористатися, серед іншого, іншими засобами:
- медіація, що проводиться місцевою воєводською інспекцією торгової інспекції, до якої слід подати заяву про медіацію. Як правило, розгляд справи є безкоштовним. Перелік інспекцій можна знайти тут: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
- за допомогою компетентного постійно діючого споживчого арбітражного суду, що діє при Воєводській інспекції торгової інспекції, до якого слід подати заяву про розгляд справи в арбітражному суді. Як правило, розгляд справи є безкоштовним. Перелік судів доступний за посиланням: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
- безкоштовну допомогу від міського або районного омбудсмена з питань захисту прав споживачів;
- Онлайн-платформа УСО доступна за посиланням: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
§ 4 Персональні дані
- Адміністратором персональних даних, наданих Клієнтом у зв’язку з підпискою на Інформаційний бюлетень, є Постачальник послуг. Детальну інформацію про обробку персональних даних Постачальником послуг — в тому числі про інші цілі та підстави обробки даних, а також про одержувачів даних, можна знайти в Політиці конфіденційності, доступній в Магазині — завдяки принципу прозорості, що міститься в Загальному регламенті про захист даних Європейського парламенту та Ради (ЄС) — “РОДО”.
- Метою обробки даних Замовника є відправка Інформаційного бюлетеня. Підставою для обробки персональних даних у цьому випадку є договір про надання послуг або дії, вчинені на прохання Одержувача послуг, спрямовані на його укладення (стаття 6 (1) (b) RODO), а також законний інтерес Постачальника послуг, що полягає в обробці даних з метою встановлення, розслідування або захисту можливих претензій (стаття 6 (1) (f) RODO).
- Надання даних Клієнтом є добровільним, але в той же час необхідним для надання послуги Інформаційної розсилки. Ненадання даних означає, що Постачальник послуг не зможе надавати цю послугу.
- Дані Одержувача послуг будуть оброблятися до:
- Клієнт відпишеться від розсилки;
- можливість Клієнта або Постачальника послуг пред’являти претензії, пов’язані з Інформаційним бюлетенем, припиняється;
- заперечення Клієнта проти обробки його персональних даних приймається — якщо обробка була заснована на законному інтересі Постачальника послуг
- залежно від того, що застосовне в даному випадку і що є найновішим.
- Клієнт має право на запит:
- доступ до своїх персональних даних,
- їх виправлення,
- видалення,
- обмеження обробки,
- передача даних іншому контролеру
так само, як і закон:
- заперечувати в будь-який час проти обробки даних на підставах, що стосуються конкретної ситуації Одержувача послуг — проти обробки персональних даних, що стосуються його/її, на підставі статті 6(1)(f) RODO (тобто на підставі законних інтересів, які переслідує контролер).
- Для реалізації своїх прав Клієнт повинен звернутися до Постачальника послуг.
- Якщо Одержувач послуги вважає, що його/її дані обробляються незаконно, Одержувач послуги може подати скаргу Президенту Управління з питань захисту даних.
§ 5 Прикінцеві положення
- Постачальник послуг залишає за собою право вносити зміни до цих положень та умов лише з поважних причин. Під вагомою причиною слід розуміти необхідність внесення змін до правил у зв’язку з модернізацією послуги Інформаційного бюлетеня або зміною правових норм, що впливають на надання послуги Постачальником послуг.
- Інформація про заплановану зміну регламенту буде надіслана на електронну адресу Клієнта, вказану при підписці на Інформаційну розсилку, щонайменше за 7 днів до її запровадження.
- Якщо Отримувач послуг не заперечує проти запланованих змін до моменту набрання ними чинності, вважається, що він їх прийняв.
- Якщо Клієнт не згоден із запланованими змінами, він повинен надіслати інформацію на електронну адресу Постачальника послуг: bok@sammler.com.plщо призведе до розірвання договору про надання послуг, коли заплановані зміни набудуть чинності.
- Надання незаконного контенту Клієнтом заборонено.
- Договір про надання послуг з розсилки новин укладається польською мовою.
- У випадку Клієнта, який не є привілейованим Клієнтом, компетентним судом буде суд, юрисдикція якого поширюється на зареєстрований офіс Постачальника послуг.