Правила и условия ведения счета SAMMLER RECBORD
Положения, касающиеся “Предпринимателя с привилегиями”, применяются к договорам, заключенным с 1 января 2021 года.
ОГЛАВЛЕНИЕ
§ 1 Определения
§ 2 Контакт с продавцом
§ 3 Технические требования
§ 4 Счет
§ 5 Жалобы
§ 6 Персональные данные
§ 7 Бронирование
§ 1 ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Потребитель — потребитель в смысле Гражданского кодекса.
Счет — бесплатная функция Магазина (сервиса), регулируемая настоящими условиями, с помощью которой Покупатель может открыть индивидуальный счет в Магазине.
Покупатель — любое лицо, приобретающее товар в Магазине.
Приоритетный покупатель — Потребительские или деловые привилегии.
Привилегированный трейдер — физическое лицо, заключающее с Продавцом договор, который непосредственно связан с его/ее предпринимательской деятельностью, но не носит для него/нее профессионального характера (определение применимо к договорам, заключенным с 1 января 2021 года).
Магазин — Интернет-магазин SAMMLER RECBORD, управляемый Продавцом по следующему адресу https://recbord.com.pl
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью SAMMLER Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością [Общество с ограниченной ответственностью SAMMLER] с юридическим адресом в Познани (61–696), ул. Сербска 17/6, внесено в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра, который ведет Окружной суд Познани — Нове Място и Вильды в Познани, VIII Экономический отдел Национального судебного реестра под номером: 0000412881, NIP: 7773224573, REGON: 302060570, уставный капитал 75 000,00 злотых.
§ 2 КОНТАКТ С ПРОДАВЦОМ
- Почтовый адрес: Рудники 6F, 64–330 Опаленица
- Адрес электронной почты: sprzedaz@sammler.com.pl
- Телефон: +48 507249073
§ 3 ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
- Для правильного функционирования и создания аккаунта вам необходимо:
- активная учетная запись электронной почты
- устройство с доступом в Интернет
- веб-браузер, поддерживающий JavaScript и cookies
§ 4 СЧЕТ
- Создание Аккаунта является полностью добровольным и зависит от воли Покупателя.
- Учетная запись предоставляет Покупателю дополнительные возможности, такие как просмотр истории заказов, сделанных Покупателем в Магазине, проверка статуса заказа или самостоятельное редактирование данных Покупателя.
- Для того чтобы создать Аккаунт, необходимо заполнить соответствующую форму в Магазине.
- При создании аккаунта между Покупателем и Продавцом заключается договор на неопределенный срок для работы с аккаунтом на условиях, указанных в настоящих правилах.
- Покупатель может в любое время аннулировать счет без каких-либо затрат.
- Для того чтобы отменить действие Аккаунта, вы должны отправить свой отказ Продавцу по адресу электронной почты: sprzedaz@sammler.com.pl, что приведет к немедленному удалению Аккаунта и прекращению действия соглашения об Аккаунте.
§ 5 ЖАЛОБЫ
- Жалобы, касающиеся функционирования аккаунта, следует направлять по адресу электронной почты: sprzedaz@sammler.com.pl
- Жалоба будет рассмотрена Продавцом в течение 14 дней.
ВНЕСУДЕБНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ПОДАЧИ ЖАЛОБ И ВОЗМЕЩЕНИЯ УЩЕРБА
- В случае, если процедура рассмотрения жалобы не привела к ожидаемому Потребителем результату, Потребитель может воспользоваться, среди прочего:
- медиация, проводимая местной компетентной воеводской инспекцией торговой инспекции, в которую необходимо подать заявление о проведении медиации. Как правило, процедуры проводятся бесплатно. Список инспекций можно найти здесь: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
- при содействии компетентного постоянно действующего потребительского третейского суда при краевой инспекции торговой инспекции, в который следует направить ходатайство о рассмотрении дела в третейском суде. Как правило, разбирательство проводится бесплатно. Список судов можно найти на сайте: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
- бесплатная помощь городского или районного уполномоченного по правам потребителей;
- Онлайн-платформа УСО доступна по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
§ 6 ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
- Администратором персональных данных, предоставляемых Покупателем при использовании Аккаунта, является Продавец. Подробная информация об обработке персональных данных Продавцом — включая другие цели и основания для обработки данных, а также получателей данных, содержится в Политике конфиденциальности, доступной в Магазине — в связи с принципом прозрачности, содержащимся в Общем регламенте Европейского парламента и Совета (ЕС) о защите данных — “RODO”.
- Целью обработки данных Покупателя является ведение Аккаунта. Основанием для обработки персональных данных в данном случае является договор на оказание услуги или действия, предпринятые по просьбе Покупателя, направленные на заключение такого договора (статья 6(1)(b) RODO), а также законный интерес Продавца, заключающийся в обработке данных с целью установления, расследования или защиты возможных претензий (статья 6(1)(f) RODO).
- Предоставление данных Покупателем является добровольным, но в то же время необходимым для обслуживания Счета. Непредоставление данных означает, что Продавец не сможет предоставлять услуги Счета.
- Данные Покупателя будут обрабатываться до тех пор, пока:
- Учетная запись будет удалена Продавцом по требованию Покупателя.
- возможность предъявления Покупателем или Продавцом претензий, связанных со Счетом, прекращается;
- возражение Покупателя против обработки его персональных данных принято — в случае, если основанием для обработки данных послужили законные интересы Продавца
- в зависимости от того, какой из них применим в данном случае и является самым последним.
- Покупатель имеет право требовать:
- доступ к своим личным данным,
- их исправление,
- удаления,
- ограничение обработки,
- передача данных другому контроллеру
а также закон:
- в любое время возражать против обработки данных на основаниях, связанных с конкретной ситуацией Покупателя — против обработки персональных данных, касающихся его/ее, на основании Статьи 6(1)(f) RODO (т.е. на основании законных интересов, преследуемых контролером).
- Для осуществления своих прав Покупатель должен связаться с Продавцом.
- В случае, если Покупатель считает, что его данные обрабатываются незаконно, он может подать жалобу Президенту Управления по защите персональных данных.
§ 7 ОГОВОРКИ
- Предоставление Покупателем незаконного контента запрещено.
- Договор счета заключается на польском языке.
- В случае наличия уважительных причин, указанных в пункте 4, Продавец имеет право внести изменения в настоящие Правила счета.
- Уважительными причинами, указанными в пункте 3, являются:
- необходимость адаптации Магазина к законодательным нормам, применимым к его деятельности
- повышение безопасности предоставляемых услуг
- изменение функциональности Счета, требующее внесения изменений в Правила Счета.
- Покупатель должен быть проинформирован о планируемом изменении правил Аккаунта не менее чем за 7 дней до вступления в силу изменений по электронной почте, отправленной на адрес, указанный в Аккаунте.
- Если Покупатель не согласен с планируемыми изменениями, он должен сообщить об этом Продавцу, отправив соответствующее сообщение на адрес электронной почты Продавца. sprzedaz@sammler.com.plчто приведет к прекращению действия соглашения об учетной записи с даты вступления в силу запланированного изменения или раньше, если Покупатель этого потребует.
- Если Покупатель не возражает против планируемого изменения к моменту его вступления в силу, считается, что он принял его, что не является препятствием для последующего расторжения договора.
- В случае возможного спора с Покупателем, не являющимся Приоритетным покупателем, юрисдикция компетентного суда распространяется на юридический адрес Продавца.